Bulunan Kayıt Sayısı: 2
Toplam Kayıt Sayısı: 49644

	Anahtar Kavram	Künye	Dewey No
1	20230 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 27410 YÖNETİM TEKNİKLERİ 24990 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ	C. HAKAN KAĞNICIOĞLU, GÜNÜMÜZ İŞLETMELERİNİN YAŞAM ANAHTARI: MÜŞTERİ ODAKLILIK, EGE ÜNİVERSİTESİ İ.İ.B.F. EGE AKADEMİK BAKIŞ, Cilt: 2, Sayı: 1, 79-90, (2002).
2	25870 ÜRÜN(MAMUL) DİZAYNI 17650 KALİTE 20231 MÜŞTERİ TATMİNİ	C. HAKAN KAĞNICIOĞLU, ÜRÜN TASARIMINDA KALİTE FONKSİYON YAYILIMI, ULUDAĞ ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Cilt: 21, Sayı: 1, 177-188, (2002).