Anahtar Kavram Listesi İçin Tıklayınız.
 Ä°lgili yayını, derginin adı, yılı, sayısı ve varsa cilt numarası ile baÅŸvurarak temin edebilirsiniz.

Bulunan Kayıt Sayısı: 31
Toplam Kayıt Sayısı: 49644
  Anahtar Kavram Künye Dewey No
1 21630 PAZARLAMA
16355 HİZMET SEKTÖRÜ
20210 MÜŞTERİ

DAVUT KARAMAN , HÄ°ZMET SEKTÖRÃœNDE Ä°LÄ°ÅžKÄ°SEL PAZARLAMANIN ÖNEMÄ° : TEORÄ°K BÄ°R ARAÅžTIRMA, BÄ°NGÖL ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° DERGÄ°SÄ°, Cilt: 2, Sayı: 1, 23-40, (2018).  
2 17787 KAMU HASTANELERÄ°
18757 KURUMSAL Ä°TÄ°BAR
21725 PERFORMANS
20210 MÜŞTERİ
ALÄ° RIZA Ä°NCE NURPERÄ°HAN TOSUN, İÇ MÜŞTERÄ° ODAKLI KURUMSAL Ä°TÄ°BAR BÄ°LEÅžENLERÄ°NÄ°N BELÄ°RLENMESÄ° VE ÅžGÖREN PERFORMANSINA ETKÄ°SÄ°NÄ°N DEÄžERLENDÄ°RÄ°LMESÄ° ÃœZERÄ°NE BÄ°R ARAÅžTIRMA, KAFKAS ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER DERGÄ°SÄ°, Cilt: 6, Sayı: 11, 37-52, (2015).  
3 16113 HASILAT
20210 MÜŞTERİ
23525 SÖZLEŞME

YILDIZ ÖZERHAN - BEYHAN MARÅžAP - SERAP SEBAHAT YANIK , IFRS 15 MÜŞTERÄ°LERLE YAPILAN SÖZLEÅžMELERDEN DOÄžAN HASILAT STANDARDININ Ä°RDELENMESÄ°, MUHASEBE BÄ°LÄ°M DÃœNYASI DERGÄ°SÄ° , Cilt: 17, Sayı: 2, 193-226, (2015).  
4 17945 KAPALI ÇARŞI
20210 MÜŞTERİ
10303 ALIÅžVERÄ°Åž MEKANLARI
27195 YER PAZARLAMASI
EMÄ°N EMÄ°RZA, KAYSERÄ° KAPALI ÇARÅžISI' NIN SORUNLARI VE ÇÖZÃœM ÖNERÄ°LERÄ°: KAPALI ÇARÅžI ESNAFINA YÖNELÄ°K BÄ°R UYGULAMA, 3. KAYSERÄ° EKONOMÄ°SÄ° SEMPOZYUMU , Cilt: 2014, Sayı: 1, 425-442, (2014).  
5 21000 ÖĞRENME
20210 MÜŞTERİ


ATILHAN NAKTÄ°YOK - M.KÃœRÅžAT TÄ°MUROÄžLU , ÖĞRENME YÖNLÃœLÜĞÜN MÜŞTERÄ° YÖNLÃœLÃœK ÃœZERÄ°NE ETKÄ°LERÄ° , ERCÄ°YES ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° , Sayı: 30, 169-192, (2008).  
6 20210 MÜŞTERİ
21630 PAZARLAMA
22410 REKABET

Ä°PEK SAVAŞÇI - G.NAZAN GÃœNAY , Ä°ÅžLETMELERÄ°N REKABET ÃœSTÃœNLÜĞÜ SAÄžLAMALARINDA MÜŞTERÄ° DEÄžERÄ°NÄ°N YARATILMASI: GSM OPERATÖRLERÄ°NÄ°N ÃœNÄ°VERSÄ°TE ÖĞRENCÄ°LERÄ°NE SUNDUKLARI HÄ°ZMET ALGILAMALARINA YÖNELÄ°K BÄ°R DEÄžERLENDÄ°RME , ERCÄ°YES ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° , Sayı: 30, 251-274, (2008).  
7 20210 MÜŞTERİ
20217 MÜŞTERİ DAVRANIŞI
22505 RESTORAN HÄ°ZMETÄ°

OLGUN KÄ°TAPCI, RESTORAN HÄ°ZMETLERÄ°NDE MÜŞTERÄ° ŞİKAYET DAVRANIÅžLARI: SÄ°VAS Ä°LÄ°'NDE BÄ°R UYGULAMA, ERCÄ°YES ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° DERGÄ°SÄ°, Sayı: 31, 111-120, (2008).  
8 20210 MÜŞTERİ
16952 Ä°LÄ°ÅžKÄ° PAZARLAMASI
20821 OTEL Ä°ÅžLETMELERÄ°
23080 SEYAHAT ACENTALARI
ABDULLAH TANRISEVDİ, MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNDE SEYAHAT ACENTALARI VE OTEL İŞLETMELERİ: İZMİR VE KUŞADASI ÖRNEĞİ, 12. ULUSAL PAZARLAMA KONGRESİ, 423-441, (2007). S 658.8 ULU 2007
9 20210 MÜŞTERİ
20234 MÜŞTERİ SADAKATİ
20231 MÜŞTERİ TATMİNİ

M. NEDÄ°M BAYUK - FERÄ°T KÜÇÜK, MÜŞTERÄ° TATMÄ°NÄ° VE MÜŞTERÄ° SADAKATÄ° Ä°LÄ°ÅžKÄ°SÄ°, MARMARA ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° DERGÄ°SÄ°, Cilt: 22, Sayı: 1, 285-293, (2007).  
10 11160 BANKA
22541 RÄ°SK
20210 MÜŞTERİ
27310 YÖNETİM
ALPARSLAN ÇAKIR, BANKACILIKTA OPERAYONEL RÄ°SKLERÄ°N ETKÄ°N YÖNETÄ°MÄ°NDE RÄ°SK BAZLI MÜŞTERÄ°NÄ° TANI Ä°LKELERÄ°NÄ°N ÖNEMÄ°, BANKACILAR TÃœRKÄ°YE BANKALAR BÄ°RLİĞİ, Sayı: 56, 40-50, (2006).  
11 20210 MÜŞTERİ



TEOMAN DUMAN - MEHMET Ä°SMAÄ°L YAÄžCI, SÃœPERMARKET MÜŞTERÄ°LERÄ°NÄ°N DEVAMLI ALIÅžVERÄ°Åž NÄ°YETLERÄ°NÄ° ETKÄ°LEYEN FAKTÖRLER:BÄ°R MODEL DENEMESÄ°, ODTÃœ GELÄ°ÅžTÄ°RME DERGÄ°SÄ°, Cilt: 33, Sayı: 1, 87-116, (2006).  
12 21681 PAZARLAMA KARMASI
20210 MÜŞTERİ


ZELÄ°HA ESER - SELAY ILGAZ SÃœMER, PAZARLAMA KARMASI ELEMANLARININ EVRÄ°MÄ°, GAZÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° DERGÄ°SÄ°, Cilt: 8, Sayı: 1, 165-186, (2006).  
13 20210 MÜŞTERİ
19060 MAÄžAZALAR
10549 ARAÅžTIRMA
23841 SÃœPERMARKET
SERAP ÇABUK FATMA OREL EBRU GÃœLER, SÃœPERMARKET MÜŞTERÄ°LERÄ°NÄ°N MAÄžAZA KARTI TERCÄ°H NEDENLERÄ°NE EN FAZLA ETKÄ° EDEN DEĞİŞKENLERÄ°N ORTAYA ÇIKARILMASINA YÖNELÄ°K BÄ°R ARAÅžTIRMA, ÇIKUROVA ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° SOSYAL BÄ°LÄ°MLER ENSTÄ°TÃœSÃœ DERGÄ°SÄ°, Cilt: 15, Sayı: 2, 81-94, (2006).  
14 20210 MÜŞTERİ
20230 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
20232 MÜŞTERİ ODAKLILIK
26771 WEB SÄ°TESÄ° TASARIMI
HÄ°LAL Ä°NAN HATÄ°CE DOÄžAN, MÜŞTERÄ° ODAKLI WEB SÄ°TELERÄ°NÄ°N Ä°ÅžLETME PAZARLAMA KARARLARINA VE MARKASINA ETKÄ°SÄ°, ÇIKUROVA ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° SOSYAL BÄ°LÄ°MLER ENSTÄ°TÃœSÃœ DERGÄ°SÄ°, Cilt: 15, Sayı: 2, 191-206, (2006).  
15 20210 MÜŞTERİ
26710 VERÄ° TABANI
21630 PAZARLAMA

SUZAN ÇOBAN, MÜŞTERÄ° SADAKATÄ°NÄ°N KAZANILMASINDA VERÄ° TABANLI PAZARLAMANIN KULLANIMI, ERCÄ°YES ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° SOSYAL BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° ENSTÄ°TÃœSÃœ DERGÄ°SÄ°, Cilt: 2, Sayı: 19, 295-307, (2005).  
16 20210 MÜŞTERİ
25230 TÃœKETÄ°CÄ° DAVRANIÅžI
25210 TÃœKETÄ°CÄ° ARAÅžTIRMALARI
21630 PAZARLAMA
ÖMER ARASIL - ERTUÄžRUL KARAÇUHA - GÖKHAN ÖZER - SERKAN AYDIN, TÃœRK GSM SEKTÖRÃœNDE MÜŞTERÄ° SADAKATÄ°, MEMNUNÄ°YETÄ°,GÃœVEN VE DEĞİŞTÄ°RME MALÄ°YETÄ° ARASINDAKÄ° DÄ°NAMÄ°K Ä°LÄ°ÅžKÄ°LER:YAPISAL DENKLEM MODELLEME TEKNİĞİ , Ä°ÅžLETME VE FÄ°NANS DERGÄ°SÄ°, Sayı: 219, 46-61, (2004).  
17 20210 MÜŞTERİ
21730 PERFORMANS DEÄžERLEME


LEYLA ÅžENTÃœRK ÖZER, MÜŞTERÄ° BAKIÅž AÇISINDAN SATIÅž ELEMANI PERFORMANS DEÄžERLENDÄ°RMESÄ° VE KRÄ°TER GELÄ°ÅžTÄ°RME, HACETTEPE ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° DERGÄ°SÄ°, Cilt: 22, Sayı: 1, 155-179, (2004).  
18 20210 MÜŞTERİ
20231 MÜŞTERİ TATMİNİ
10549 ARAÅžTIRMA

SERKAN AYDIN - RAHMÄ° YÃœCEL - MURAT ÖZCAN, ILIMLAÅžTIRICI DEĞİŞKEN OLARAK DEĞİŞTÄ°RME MALÄ°YETÄ°NÄ°N MÜŞTERÄ° SADAKATÄ° ÃœZERÄ°NDEKÄ° ETKÄ°SÄ°: TÃœRK GSM SEKTÖRÃœNDE BÄ°R UYGULAMA, CELAL BAYAR ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° YÖNETÄ°M VE EKONOMÄ° DERGÄ°SÄ°, Cilt: 11, Sayı: 1, 177-189, (2004).  
19 20231 MÜŞTERİ TATMİNİ
14630 FAKTÖR ANALİZİ
10470 ANKET
20210 MÜŞTERİ
GÖKHAN ÖZER - SERKAN AYDIN, GSM SEKTÖRÃœNDE MÜŞTERÄ° SADAKATÄ°, MEMNUNÄ°YETÄ°, DEĞİŞTÄ°RME MALÄ°YETÄ° VE GÃœVEN ARASINDAKÄ° Ä°LÄ°ÅžKÄ°, ATATÃœRK ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER DERGÄ°SÄ°, Cilt: 18, Sayı: 3-4, 157-179, (2004).  
20 20210 MÜŞTERİ
20231 MÜŞTERİ TATMİNİ
16340 HÄ°ZMET KALÄ°TESÄ°
10470 ANKET
ÖZKAN TÃœTÃœNCÃœ - ÖZLEM Ä°PEKGÄ°L DOÄžAN, MÜŞTERÄ° TATMÄ°NÄ° KAPSAMINDA ÖĞRENCÄ° MEMNUNÄ°YETÄ°NÄ°N ÖLÇÜLMESÄ° VE DOKUZ EYLÃœL ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° SOSYAL BÄ°LÄ°MLER ENSTÄ°TÃœSÃœ UYGULAMASI, DOKUZ EYLÃœL ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° SOSYAL BÄ°LÄ°MLER ENSTÄ°TÃœSÃœ DERGÄ°SÄ°, Cilt: 5, Sayı: 4, 130-151, (2003).  
21 11160 BANKA
25321 TÃœRKÄ°YE
20210 MÜŞTERİ
21300 ÖZEL FİNANS KURUMLARI
OSMAN KARAMUSTAFA - AYKUT KARAKAYA, BANKA TERCÄ°HÄ°, FÄ°NANSAL ARAÇLARIN KULLANIMI VE MEMNUNÄ°YETÄ°: TÃœRKÄ°YE'DEKÄ° ÖZEL FÄ°NANS KURUMU MÜŞTERÄ°LERÄ° ÃœZERÄ°NE BÄ°R ARAÅžTIRMA, MUHASEBE VE FÄ°NANSMAN DERGÄ°SÄ°, Sayı: 16, 82-96, (2002).  
22 18990 LOJÄ°STÄ°K
20210 MÜŞTERİ


TUNCAY KOCAMAZ, LOJÄ°STÄ°K YÖNETÄ°MÄ°NDE MÜŞTERÄ° HÄ°ZMETÄ°, MARMARA ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° DERGÄ°SÄ°, Cilt: 17, Sayı: 1, 107-116, (2002).  
23 20210 MÜŞTERİ
14440 ETÄ°K
18440 KİŞİSEL SATIŞ

AZÄ°ZE ERGENELÄ° - TANER SIÄžINDI, SATIÅž ELEMANI MÜŞTERÄ° ARASINDA ETÄ°K YARGI FARKLILIÄžI VE BÄ°RBÄ°RLERÄ°NÄ°N YARGILARINA Ä°LÄ°ÅžKÄ°N BEKLENTÄ°LERÄ°, HACETTEPE ÃœNÄ°VERSÄ°TESÄ° Ä°KTÄ°SADÄ° VE Ä°DARÄ° BÄ°LÄ°MLER FAKÃœLTESÄ° DERGÄ°SÄ°, Cilt: 20, Sayı: 2, 115-139, (2002).  
24 11160 BANKA
20210 MÜŞTERİ


ANTHONY M. SANTOMERO, BANKACILIK DÃœZENLEMELERÄ° BANKA MÜŞTERÄ°LERÄ°NE NASIL YANSIR?, BANKACILAR DERGÄ°SÄ° (TÃœRKÄ°YE BANKALAR BÄ°RLİĞİ), Sayı: 43, 101-109, (2002).  
25 20210 MÜŞTERİ
20230 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ


CENK KIRAL, TOK SATICILAR CENNETÄ°NDE SON TANGOLAR, ACTIVE BANKACILIK VE FÄ°NANS DERGÄ°SÄ°, Sayı: 19, 30-32, (2001).  
1 | 2 | Sonraki Sayfa