Anahtar Kavram Listesi İçin Tıklayınız.
|
Bulunan Kayıt Sayısı: 31
Toplam Kayıt Sayısı: 49644
Anahtar Kavram | Künye | Dewey No | |
1 | 21630 PAZARLAMA 16355 HİZMET SEKTÖRÜ 20210 MÜŞTERİ |
DAVUT KARAMAN , HİZMET SEKTÖRÜNDE İLİŞKİSEL PAZARLAMANIN ÖNEMİ : TEORİK BİR ARAŞTIRMA, BİNGÖL ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Cilt: 2, Sayı: 1, 23-40, (2018). | |
2 | 17787 KAMU HASTANELERİ 18757 KURUMSAL İTİBAR 21725 PERFORMANS 20210 MÜŞTERİ |
ALİ RIZA İNCE NURPERİHAN TOSUN, İÇ MÜŞTERİ ODAKLI KURUMSAL İTİBAR BİLEŞENLERİNİN BELİRLENMESİ VE ŞGÖREN PERFORMANSINA ETKİSİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA, KAFKAS ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER DERGİSİ, Cilt: 6, Sayı: 11, 37-52, (2015). | |
3 | 16113 HASILAT 20210 MÜŞTERİ 23525 SÖZLEŞME |
YILDIZ ÖZERHAN - BEYHAN MARŞAP - SERAP SEBAHAT YANIK , IFRS 15 MÜŞTERİLERLE YAPILAN SÖZLEŞMELERDEN DOĞAN HASILAT STANDARDININ İRDELENMESİ, MUHASEBE BİLİM DÜNYASI DERGİSİ , Cilt: 17, Sayı: 2, 193-226, (2015). | |
4 | 17945 KAPALI ÇARŞI 20210 MÜŞTERİ 10303 ALIŞVERİŞ MEKANLARI 27195 YER PAZARLAMASI |
EMİN EMİRZA, KAYSERİ KAPALI ÇARŞISI' NIN SORUNLARI VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ: KAPALI ÇARŞI ESNAFINA YÖNELİK BİR UYGULAMA, 3. KAYSERİ EKONOMİSİ SEMPOZYUMU , Cilt: 2014, Sayı: 1, 425-442, (2014). | |
5 | 21000 ÖĞRENME 20210 MÜŞTERİ |
ATILHAN NAKTİYOK - M.KÜRŞAT TİMUROĞLU , ÖĞRENME YÖNLÜLÜĞÜN MÜŞTERİ YÖNLÜLÜK ÜZERİNE ETKİLERİ , ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ , Sayı: 30, 169-192, (2008). | |
6 | 20210 MÜŞTERİ 21630 PAZARLAMA 22410 REKABET |
İPEK SAVAŞÇI - G.NAZAN GÜNAY , İŞLETMELERİN REKABET ÜSTÜNLÜĞÜ SAĞLAMALARINDA MÜŞTERİ DEĞERİNİN YARATILMASI: GSM OPERATÖRLERİNİN ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNE SUNDUKLARI HİZMET ALGILAMALARINA YÖNELİK BİR DEĞERLENDİRME , ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ , Sayı: 30, 251-274, (2008). | |
7 | 20210 MÜŞTERİ 20217 MÜŞTERİ DAVRANIŞI 22505 RESTORAN HİZMETİ |
OLGUN KİTAPCI, RESTORAN HİZMETLERİNDE MÜŞTERİ ŞİKAYET DAVRANIŞLARI: SİVAS İLİ'NDE BİR UYGULAMA, ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Sayı: 31, 111-120, (2008). | |
8 | 20210 MÜŞTERİ 16952 İLİŞKİ PAZARLAMASI 20821 OTEL İŞLETMELERİ 23080 SEYAHAT ACENTALARI |
ABDULLAH TANRISEVDİ, MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİNDE SEYAHAT ACENTALARI VE OTEL İŞLETMELERİ: İZMİR VE KUŞADASI ÖRNEĞİ, 12. ULUSAL PAZARLAMA KONGRESİ, 423-441, (2007). | S 658.8 ULU 2007 |
9 | 20210 MÜŞTERİ 20234 MÜŞTERİ SADAKATİ 20231 MÜŞTERİ TATMİNİ |
M. NEDİM BAYUK - FERİT KÜÇÜK, MÜŞTERİ TATMİNİ VE MÜŞTERİ SADAKATİ İLİŞKİSİ, MARMARA ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Cilt: 22, Sayı: 1, 285-293, (2007). | |
10 | 11160 BANKA 22541 RİSK 20210 MÜŞTERİ 27310 YÖNETİM |
ALPARSLAN ÇAKIR, BANKACILIKTA OPERAYONEL RİSKLERİN ETKİN YÖNETİMİNDE RİSK BAZLI MÜŞTERİNİ TANI İLKELERİNİN ÖNEMİ, BANKACILAR TÜRKİYE BANKALAR BİRLİĞİ, Sayı: 56, 40-50, (2006). | |
11 | 20210 MÜŞTERİ |
TEOMAN DUMAN - MEHMET İSMAİL YAĞCI, SÜPERMARKET MÜŞTERİLERİNİN DEVAMLI ALIŞVERİŞ NİYETLERİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER:BİR MODEL DENEMESİ, ODTÜ GELİŞTİRME DERGİSİ, Cilt: 33, Sayı: 1, 87-116, (2006). | |
12 | 21681 PAZARLAMA KARMASI 20210 MÜŞTERİ |
ZELİHA ESER - SELAY ILGAZ SÜMER, PAZARLAMA KARMASI ELEMANLARININ EVRİMİ, GAZİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Cilt: 8, Sayı: 1, 165-186, (2006). | |
13 | 20210 MÜŞTERİ 19060 MAĞAZALAR 10549 ARAŞTIRMA 23841 SÜPERMARKET |
SERAP ÇABUK FATMA OREL EBRU GÜLER, SÜPERMARKET MÜŞTERİLERİNİN MAĞAZA KARTI TERCİH NEDENLERİNE EN FAZLA ETKİ EDEN DEĞİŞKENLERİN ORTAYA ÇIKARILMASINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA, ÇIKUROVA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ, Cilt: 15, Sayı: 2, 81-94, (2006). | |
14 | 20210 MÜŞTERİ 20230 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 20232 MÜŞTERİ ODAKLILIK 26771 WEB SİTESİ TASARIMI |
HİLAL İNAN HATİCE DOĞAN, MÜŞTERİ ODAKLI WEB SİTELERİNİN İŞLETME PAZARLAMA KARARLARINA VE MARKASINA ETKİSİ, ÇIKUROVA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ, Cilt: 15, Sayı: 2, 191-206, (2006). | |
15 | 20210 MÜŞTERİ 26710 VERİ TABANI 21630 PAZARLAMA |
SUZAN ÇOBAN, MÜŞTERİ SADAKATİNİN KAZANILMASINDA VERİ TABANLI PAZARLAMANIN KULLANIMI, ERCİYES ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER FAKÜLTESİ ENSTİTÜSÜ DERGİSİ, Cilt: 2, Sayı: 19, 295-307, (2005). | |
16 | 20210 MÜŞTERİ 25230 TÜKETİCİ DAVRANIŞI 25210 TÜKETİCİ ARAŞTIRMALARI 21630 PAZARLAMA |
ÖMER ARASIL - ERTUĞRUL KARAÇUHA - GÖKHAN ÖZER - SERKAN AYDIN, TÜRK GSM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SADAKATİ, MEMNUNİYETİ,GÜVEN VE DEĞİŞTİRME MALİYETİ ARASINDAKİ DİNAMİK İLİŞKİLER:YAPISAL DENKLEM MODELLEME TEKNİĞİ , İŞLETME VE FİNANS DERGİSİ, Sayı: 219, 46-61, (2004). | |
17 | 20210 MÜŞTERİ 21730 PERFORMANS DEĞERLEME |
LEYLA ŞENTÜRK ÖZER, MÜŞTERİ BAKIŞ AÇISINDAN SATIŞ ELEMANI PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ VE KRİTER GELİŞTİRME, HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Cilt: 22, Sayı: 1, 155-179, (2004). | |
18 | 20210 MÜŞTERİ 20231 MÜŞTERİ TATMİNİ 10549 ARAŞTIRMA |
SERKAN AYDIN - RAHMİ YÜCEL - MURAT ÖZCAN, ILIMLAŞTIRICI DEĞİŞKEN OLARAK DEĞİŞTİRME MALİYETİNİN MÜŞTERİ SADAKATİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TÜRK GSM SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA, CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ YÖNETİM VE EKONOMİ DERGİSİ, Cilt: 11, Sayı: 1, 177-189, (2004). | |
19 | 20231 MÜŞTERİ TATMİNİ 14630 FAKTÖR ANALİZİ 10470 ANKET 20210 MÜŞTERİ |
GÖKHAN ÖZER - SERKAN AYDIN, GSM SEKTÖRÜNDE MÜŞTERİ SADAKATİ, MEMNUNİYETİ, DEĞİŞTİRME MALİYETİ VE GÜVEN ARASINDAKİ İLİŞKİ, ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER DERGİSİ, Cilt: 18, Sayı: 3-4, 157-179, (2004). | |
20 | 20210 MÜŞTERİ 20231 MÜŞTERİ TATMİNİ 16340 HİZMET KALİTESİ 10470 ANKET |
ÖZKAN TÜTÜNCÜ - ÖZLEM İPEKGİL DOĞAN, MÜŞTERİ TATMİNİ KAPSAMINDA ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİNİN ÖLÇÜLMESİ VE DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ UYGULAMASI, DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ, Cilt: 5, Sayı: 4, 130-151, (2003). | |
21 | 11160 BANKA 25321 TÜRKİYE 20210 MÜŞTERİ 21300 ÖZEL FİNANS KURUMLARI |
OSMAN KARAMUSTAFA - AYKUT KARAKAYA, BANKA TERCİHİ, FİNANSAL ARAÇLARIN KULLANIMI VE MEMNUNİYETİ: TÜRKİYE'DEKİ ÖZEL FİNANS KURUMU MÜŞTERİLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA, MUHASEBE VE FİNANSMAN DERGİSİ, Sayı: 16, 82-96, (2002). | |
22 | 18990 LOJİSTİK 20210 MÜŞTERİ |
TUNCAY KOCAMAZ, LOJİSTİK YÖNETİMİNDE MÜŞTERİ HİZMETİ, MARMARA ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Cilt: 17, Sayı: 1, 107-116, (2002). | |
23 | 20210 MÜŞTERİ 14440 ETİK 18440 KİŞİSEL SATIŞ |
AZİZE ERGENELİ - TANER SIĞINDI, SATIŞ ELEMANI MÜŞTERİ ARASINDA ETİK YARGI FARKLILIĞI VE BİRBİRLERİNİN YARGILARINA İLİŞKİN BEKLENTİLERİ, HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Cilt: 20, Sayı: 2, 115-139, (2002). | |
24 | 11160 BANKA 20210 MÜŞTERİ |
ANTHONY M. SANTOMERO, BANKACILIK DÜZENLEMELERİ BANKA MÜŞTERİLERİNE NASIL YANSIR?, BANKACILAR DERGİSİ (TÜRKİYE BANKALAR BİRLİĞİ), Sayı: 43, 101-109, (2002). | |
25 | 20210 MÜŞTERİ 20230 MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ |
CENK KIRAL, TOK SATICILAR CENNETİNDE SON TANGOLAR, ACTIVE BANKACILIK VE FİNANS DERGİSİ, Sayı: 19, 30-32, (2001). |