Bulunan Kayıt Sayısı: 1
Toplam Kayıt Sayısı: 49644

	Anahtar Kavram	Künye	Dewey No
1	17830 KAMU SEKTÖRÜ 17831 KAMU YÖNETİMİ 20231 MÜŞTERİ TATMİNİ 24990 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ	YÜCEL İSLAM, KAMU YÖNETİMİNDE MÜŞTERİ ANLAYIŞININ OLUŞMASI VE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİNİN ETKİLERİ, STANDART: EKONOMİK VE TEKNİK DERGİ, Sayı: 487, 51-55, (2002).