Anahtar Kavram Listesi İçin Tıklayınız.
 İlgili yayını, derginin adı, yılı, sayısı ve varsa cilt numarası ile başvurarak temin edebilirsiniz.

Bulunan Kayıt Sayısı: 1
Toplam Kayıt Sayısı: 49644
  Anahtar Kavram Künye Dewey No
1 20210 MÜŞTERİ
20231 MÜŞTERİ TATMİNİ
10549 ARAŞTIRMA

SERKAN AYDIN - RAHMİ YÜCEL - MURAT ÖZCAN, ILIMLAŞTIRICI DEĞİŞKEN OLARAK DEĞİŞTİRME MALİYETİNİN MÜŞTERİ SADAKATİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: TÜRK GSM SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA, CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ YÖNETİM VE EKONOMİ DERGİSİ, Cilt: 11, Sayı: 1, 177-189, (2004).