Anahtar Kavram Listesi İçin Tıklayınız.
 Ä°lgili yayını, derginin adı, yılı, sayısı ve varsa cilt numarası ile baÅŸvurarak temin edebilirsiniz.

Bulunan Kayıt Sayısı: 2
Toplam Kayıt Sayısı: 49644
  Anahtar Kavram Künye Dewey No
1 25392 ULUSAL KÃœLTÃœR
16340 HÄ°ZMET KALÄ°TESÄ°


Ä°BRAHÄ°M TAYLAN DÖRTYOL - Ä°NCÄ° VARÄ°NLÄ° - OLGUN KÄ°TAPCI, ALGILANAN HÄ°ZMET KALÄ°TESÄ°, ALGILANAN MÜŞTERÄ° DEÄžERÄ° VE DAVRANIÅžSAL EĞİLÄ°MLER ÃœZERÄ°NDE ULUSAL KÃœLTÃœR ETKÄ°SÄ°: ANTALYA' DA BÄ°R UYGULAMA, VERÄ°MLÄ°LÄ°K DERGÄ°SÄ°, Cilt: 2, Sayı: 2, 73-112, (2014).  
2 20210 MÜŞTERİ
20217 MÜŞTERİ DAVRANIŞI
22505 RESTORAN HÄ°ZMETÄ°

OLGUN KİTAPCI, RESTORAN HİZMETLERİNDE MÜŞTERİ ŞİKAYET DAVRANIŞLARI: SİVAS İLİ'NDE BİR UYGULAMA, ERCİYES ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Sayı: 31, 111-120, (2008).