Anahtar Kavram Listesi İçin Tıklayınız.
|
Bulunan Kayıt Sayısı: 1
Toplam Kayıt Sayısı: 49644
Anahtar Kavram | Künye | Dewey No | |
1 | 14668 FARK ANALİZİ 23059 SERVPERF |
MEHMET PEKKAYA - FATMA AKILLI, HAVA YOLU HİZMET KALİTESİNİN SERVPERF - SERVQUAL ÖLÇEĞİ İLE DEĞERLENDİRMESİ VE İSTATİKSEL ANALİZİ, ABANT İZZET BAYSAL ÜNİVERSİTESİ İİBF DERGİSİ, Cilt: 9, Sayı: 1, 75-96, (2013). |