Bulunan Kayıt Sayısı: 1
Toplam Kayıt Sayısı: 49644

	Anahtar Kavram	Künye	Dewey No
1	25150 TURİZM 10470 ANKET 16340 HİZMET KALİTESİ 24990 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ	DUYGU ALTUĞ - EBRU GÜNEREN KIRDÖK, TURİZM İŞLETMELERİNDE HİZMET KALİTESİNİN DAVRANIŞSAL YÖNÜ VE BİR ARAŞTIRMA ÖRNEĞİ, ERCİYES ÜNİVERSİTESİ NEVŞEHİR TURİZM İŞLETMECİLİĞİ VE OTELCİLİK YÜKSEKOKULU - HAFTA SONU SEMİNERİ III (TURİZM İŞLETMELERİNDE HİZMET KALİTESİ), 87-98, (1996).