Anahtar Kavram Listesi İçin Tıklayınız.
|
Bulunan Kayıt Sayısı: 153
Toplam Kayıt Sayısı: 49644
Anahtar Kavram | Künye | Dewey No | |
151 | 16340 HİZMET KALİTESİ 11160 BANKA |
NERMİN UYGUÇ, HİZMETLERDE KALİTE: BANKALARDA HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ, YA/EM93 YÖNEYLEM ARAŞTIRMASI ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ 15. ULUSAL KONGRESİ "KÜRESELLEŞME VE TÜRK ENDÜSTRİSİ" BİLDİRİLER KİTABI -7-9 TEMMUZ 1993- BOĞAZİÇİ ÜNİVERSİTESİ ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ-YÖNEYLEM ARAŞTIRMA DERNEĞİ, 89-89, (1993). | S 330.122 yön 1993 |
152 | 23650 STANDARTLAR 25140 TSE 16340 HİZMET KALİTESİ |
OLCAY ÖZTÜRK, HİZMET STANDARDLARI VE TSE'NİN BU KONUDAKİ ÇALIŞMALARI, STANDARD EKONOMİK VE TEKNİK DERGİ, Sayı: 314, 41-44, (1988). | |
153 | 11160 BANKA 16340 HİZMET KALİTESİ 24941 TİCARİ BANKALAR |
RAMAZAN GEYLAN, TİCARİ BANKA ŞUBELERİNDE VERİLEN HİZMET KALİTESİNİ OLUMSUZ YÖNDE ETKİLEYEN SORUNLAR, ESKİŞEHİR ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, Cilt: IV, Sayı: 1, 43-47, (1986). |