Anahtar Kavram Listesi İçin Tıklayınız.
|
Bulunan Kayıt Sayısı: 1
Toplam Kayıt Sayısı: 49644
Anahtar Kavram | Künye | Dewey No | |
1 | 16355 HİZMET SEKTÖRÜ 16940 İLETİŞİM 10470 ANKET |
ÖZGE CİVİSİLLİ DELLALOĞLU, ULUSLARARASI MÜŞTERİLERİN HİZMET SAĞLAYICILARDAN BEKLENTİLERİ: HİZMET İLİŞKİSİ VE HİZMET KARŞILAŞMASI ARASINDAKİ FARK VE KİŞİLEŞTİRİLMİŞ HİZMET İLETİŞİMİ, 10. ULUSALPAZARLAMA KONGRESİ, 151-168, (2005). | S 658.8 Ulu 2005 |